Asunnon hakeminen ja vastaanottaminen
Asuntoja tarjotaan asuntohakemusten perusteella. Vuokrasopimuksen tekemisen ehtona on, että asuntoon muuttavat hakemuksella mainitut henkilöt. Tarjottu asunto varataan maksamalla vakuusraha sekä allekirjoittamalla vuokrasopimus. Ohjeet vakuusmaksun maksamiseen annetaan asuntotarjouksen yhteydessä.
Vakuusraha
Vakuusraha on tarkoitettu asunnon kunnon vakuudeksi ja vuokran vakuudeksi. Vakuus palautetaan asiakkaalle vuokrasopimuksen päättymisen jälkeen noin kuukauden kuluessa. Palautus edellyttää, että kaikki asunnon avaimet on luovutettu, asunto on kunnossa ja siivottu sekä vuokrat ja muut mahdolliset saatavat on suoritettu.
Vuokrasopimuksen allekirjoitus
Vuokrasopimukseen tarvitaan kaikkien sopijaosapuolten allekirjoitus. Ellei esim toinen puolisoista pääse paikalle, voi asian hoitaa valtakirjalla. Asiakkaan tulee varautua todistamaan henkilöllisyytensä, kun hän tulee tekemään vuokrasopimusta. Vuokrasopimuksen allekirjoituksen ehtona on maksettu vakuus sekä arava- ja korkotukikohteissa liitteiden toimittaminen. Lisäksi sopimuksen ehtona on, että vuokralainen ottaa kotivakuutuksen kyseiseen huoneistoon. Maksetusta vakuudesta tulee esittää kuitti sopimusta allekirjoitettaessa tai vakuuden voi maksaa pankki- tai luottokortilla sekä Visa Electronilla. Asiakaspalvelussamme ei käsitellä käteistä rahaa.
Sähkösopimus
Sähkönsiirtosopimus tulee Oulun kaupungin alueella tehdä Oulun Energian kanssa. Sähkönmyyntisopimuksen asiakas voi tehdä haluamansa sähköyhtiön kanssa. Oulun Sähkönmyynti Oy tarjoaa Sivakka-konsernin asiakkaille vuokrasopimuksen teon yhteydessä tehtyihin toistaiseksi voimassa oleviin AinaVirta sähkönmyyntisopimuksiin kolmen kuukauden perusmaksun suuruisen alennuksen. Edun saadakseen asiakkaamme tulee tehdä sähkönmyyntisopimus kauttamme saatavalla lomakkeella viimeistään vuokrasopimuksen allekirjoituksen yhteydessä. Mikäli et voi tulostaa sopimuspohjaa, voit täyttää sen asiakaspalvelussamme.